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(原标题:患儿家属拒为网约车司机作证系乌龙:医院给错电话)

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【患儿家属拒为网约车司机作证系乌龙:医院给错电话】12月15日,广东东莞。网约车司机载患儿送医一事出现最新情况。司机和当事家属称,这是乌龙,起因医院误将另一患儿家属电话提供给司机艾先生。

当事乘客出面回应:





        

“乌龙事件”始末:

12月8日,东莞市常平镇。有一家三口抱着个婴儿在路边焦急地登上网约车司机艾师傅的车子。在车内,婴儿出现抽搐并昏厥等症状。

婴儿家属让艾师傅快点开车。为此,艾师傅开足马力,和时间赛跑,为孩子赢得了宝贵的抢救时间。代价是,艾师傅在东莞市常平镇连闯3个红灯。

事后,艾师傅让患儿家属帮忙作证,以证明他是为救小孩才闯红灯的,以帮他注销违章记录,否则,艾师傅将被扣18分,并处以600元的罚款,他也会因此面临失业。艾师傅最初以为,病儿家属拒绝为他作证。

“现代版的农夫和蛇!”这事被媒体披露后,引发网民愤慨和不满。

患儿家属拒为网约车司机作证系乌龙:医院给错电话

↑网约车司机艾师傅

12月14日,东莞常平交警通过调取相关视频并核实后,依法核销对艾师傅的处罚。但善良的人们仍对前述的患儿家属,耿耿于怀。

幸运的是,这是个“乌龙事件”!

12月15日下午,东莞市公安局负责宣传的工作人员向红星新闻证实:此前和艾师傅对接的,其实是另一个有着同样症状、几乎是相同时间入住常平医院的孩子家属,因疫情防控等因素,导致在通过护士传话并给电话的过程中出现错误。

“真正的患者和艾师傅在今天下午3点多见面了,他们都是很好的人,也对艾师傅表达感激之情”东莞市公安局负责宣传工作人员称,真正乘坐艾师傅网约车的病患家属昨天看到新闻报道后,主动向派出所报的案。

12月15日17时许,东莞市公安局宣传科相关负责人向红星新闻详解乌龙事件出笼始末,以下为对话实录——

红星新闻:我们看了最新的相关报道,说网约车司机在东莞救人遭遇现代版的“农夫和蛇”,这其实是个乌龙事件,对吗?

东莞市公安局:对的。

患儿家属拒为网约车司机作证系乌龙:医院给错电话

↑患儿家属

红星新闻:但正常情况下,一个人打错电话或发错短信,我们通常就会直接说打错了,不会那么纠缠或拉扯下去,且从短信来看,他们似乎都沉浸在默认彼此的那个环境和事件当中。这是什么回事?

东莞市公安局:是这么回事,一开始,艾师傅联系他们平台要乘客的号码,但这涉及到个人隐私,平台不给。但可以帮他通过平台打电话给(病儿)家属,但家属并没有接通平台的电话。

之后,艾师傅也比较着急,他直接去到医院并表明自己身份、(要号码)的缘由(送病人过去闯了红灯,需要对方到交警队作证),同时描述当时情形,比如有一个怎样的病人,婴儿是个怎样的症状。

但这种情况呢,医院当时相隔十几分钟的时候,刚好也有这么个病患的婴儿进来,对方乘坐的交通方式也是网约车,婴儿的症状也非常相似,包括病情的症状都是发烧啊,抽搐啊。此外,陪同的人员也差不多。

所以,他就问护士站工作人员要患者家属的电话,工作人员和他解释,如果没有获得许可,他们不能给,再加上防疫的要求,护士也不让他进去,但可代为转告。

红星新闻:后来呢?

东莞市公安局:艾师傅就对护士说,你能不能去问问,帮我要到对方电话号码?后来,护士就和误以为是他乘客的患者家属进行沟通,并要到了电话。

这里面有个细节,艾师傅后来给患者的家属打电话时,他并没有直接说要对方作证,而是跟他说,“你的小孩现在怎么样?有没有度过危险期?”患者家属说,“现在好多了,医生说,观察两天就可以出院了”之类的话。所以这个时候,这个艾师傅就误以为,对方正是自己的乘客了。

最后,艾师傅就说,“等你有空的时候,帮我到交警队作个证,我要申请核销交通违法行为”。对方也答应了,所以,艾师傅更深信不疑,就是这么一回事。

患儿家属拒为网约车司机作证系乌龙:医院给错电话

↑网约车司机艾师傅

红星新闻:后来怎么又不答应帮忙作证了呢?

东莞市公安局:第二天,可能家属醒悟过来了,“我这次坐网约车过来,没有闯红灯啊!”之类的。这次,艾师傅给家属打电话时,对方说很忙,挂了电话。再后来艾师傅打电话,对方不接了,所以就出现了发短信的那一幕。

红星新闻:今天下午,真正乘坐艾师傅车的那位患者家属和他见面了,患者家属是如何知道自身被关注的?

东莞市公安局:患者家属的朋友把报道发给他,问他知道不知道,是不是他?

红星新闻:患者家属什么反应?

东莞市公安局:他们看了以后,很纳闷,当时也想找这个司机(艾师傅)问问是什么回事?但又找不到这个司机,所以他只好报警,打了常平派出所的电话。报警后,他们就见面了。

红星新闻:见面后,患者家属怎么说?

东莞市公安局:患者家属见面的第一句不是抱怨由此给自己带来的压力,而是感谢司机在关键时刻给予他提供的帮助。现在,确实对家属的生活造成一些困扰,他们也感谢艾师傅能够出面帮他澄清这个事情。

他们其实都是好人,相互感谢,相互道歉,相互包容,也就没有什么了,见面没多久,握手言欢,司机(艾师傅)还买了点东西到医院看望那个小孩。

红星新闻:通过视频监控以及司机证实,他们这回应该不会再出“乌龙”了吧?

东莞市公安局:不会,后来的证据也证实了这些。

央视新闻报道:

当事乘客桂先生报警,称自己是网络视频中的当事人,可他却并没有接到任何网约车司机寻求帮助的电话和信息,警方随即介入调查。经过警方核实,医院当时给艾先生的联系方式并非当事乘客的,而是与当事乘客同时段入院、且情况基本相似的其他病人的联系方式,导致艾先生在请对方帮忙撤销违章的过程中出现误解。

12月8日,广东东莞网约车司机艾先生车上的一名婴儿突发疾病,艾先生连闯三个红灯紧急救人,事后联系乘客望作证以撤销罚单时,“乘客”却称“跟我没关系”。舆论被引爆,乘客被指“冷血”。

12月14日晚,当事乘客桂先生报警,称自己是网络视频中的当事人,可他却并没有接到任何网约车司机寻求帮助的电话和信息,警方随即介入调查。

经过警方调查,12月8日当天,艾先生将乘客送到医院后,乘客立即将孩子送医治疗,未留下任何联系方式,艾先生因处理违章的需要,只能通过向医护人员描述送医时的情况以找到当时的乘客,医院正好有相吻合的病人,而因疫情防控需要,外人不能亲自前往病房,因此护士将病人家属的联系方式转交给了艾先生。经过警方核实,医院当时给艾先生的联系方式并非当事乘客的,而是与当事乘客同时段入院、且情况基本相似的其他病人的联系方式,导致艾先生在请对方帮忙撤销违章的过程中出现误解。

12月15日下午,当事网约车司机艾先生与当事乘客桂先生在东莞常平派出所见面,在警方的见证下回述了事发经过。

司机获嘉奖:

为救婴儿连闯红灯家属拒作证 网约车平台为司机颁发见义勇为奖金

12月14日,“广东东莞网约车司机艾先生为救婴儿连闯红灯家属拒绝作证”事件引起广泛关注。12月14日下午,东莞常平公安分局通报事件调查结果,已依法对该事件产生的交通违法记录进行撤销。

12月8日,艾先生在平台接到一个订单,没有想到的是乘客一家四口上车后不到一分钟,意外发生了。据艾先生回忆,一家三口带着一个婴儿,上车之后不到一分钟,婴儿出现了呕吐昏厥,失去知觉。他的父母更改了目的地去最近的医院,艾先生马上掉头去医院。由于当时情况紧急,艾先生一路上闯了三个红灯,要扣18分,并处以600元的罚款,需要重新考取驾照。由于艾先生是一名网约车司机,这个处罚对他的生活影响很大。

事后,艾先生马上联系了当地交警,交警表示艾先生需要提供相关的医院证明来处理他的违章。于是艾先生又联系了当时发病婴儿的家属,但是对方的答复却让艾先生感到十分心寒:“患者家属拒绝接电话,也拒绝配合我。”

艾先生称,婴儿家属配合出证明很简单,只是占用一点时间,也不收费,但是他们始终不愿意配合。12月9日,艾先生向交警反映了这一问题。目前,东莞交警通过调取公共视频和医院的记录,了解到确有此事,现已调查核实清楚情况,决定不扣分也不罚款。

至今为止,婴儿家属没有露面,也没有回过艾先生电话。艾先生虽然感到难过,但表示不后悔帮助了他们。艾先生向医院了解到,发病婴儿度过了危险期,平安无事。“以后有发生类似的事,我们还是尽量去帮忙,社会还是比较温暖,还是会有好人的。反正要有好心,不可能见死不救。”艾先生说。

作为网约车平台的滴滴出行回应表示,为了表扬艾师傅助人为乐的行为,滴滴出行奖授予其“滴滴公益榜样”称号,并颁发见义勇为奖金,鼓励其正能量行为。

此前报道:司机为救婴儿连闯红灯,事后家属拒作证,警方取消处罚

广东东莞的网约车司机艾先生近日接到一张订单,乘客为一家三口带着一个婴儿,上车不久婴儿突发疾病失去知觉。艾先生连闯三个红灯将孩子送医,为此,他要面临被扣18分,并处以600元的罚款。交警表示需提供相关的医院证明,但婴儿家属却拒绝作证,称闯红灯跟他没关系。

警方表示会通过监控视频和医院的记录来证实艾先生所说。艾先生也表示,虽然他无法理解患者家属的态度,但是并不后悔这么做。

刚刚,公安部新闻中心官方微博@中国警方在线 称:经过核实,警察蜀黍已经取消了对司机艾师傅的处罚。我们不能让好人做了好事之后,还寒了心!

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网约车司机为救婴儿连闯三红灯 事后家属却拒绝作证

近日,在广东东莞工作的网约车司机艾先生在平台接到一张订单,让艾先生没有想到的是,这一家四口上车后不到一分钟,意外发生了。

网约车司机艾先生回忆:“一家三口带着一个婴儿,上车之后不到一分钟,婴儿出现了呕吐昏厥,失去知觉,他的父母更改了目的地去最近的医院,我马上掉头去医院了,当时一路上我是有几个违章,具体几个我也忘了。”

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由于当时情况紧急,艾先生一路上闯了几个红灯,事后艾先生马上联系了当地交警,交警表示艾先生需要提供相关的医院证明来处理他的违章,于是艾先生马上联系了当时发病婴儿的家属,但是对方的答复却让艾先生感到十分心寒:“患者家属拒绝接电话,也拒绝配合我。”

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面对患者家属如此冷漠的态度,艾先生感到十分无奈,于是向警方求助。

东莞市公安局常平分局交警大队勤务中队中队长陈勇光解释:“司机艾先生当时闯了三个红灯,要扣18分,闯一个红灯要扣6分,并处以600元的罚款,需要重新考取驾照,艾先生作为一名网约车司机,这个处罚对他的生活影响很大。我们通过调取公共视频,还有医院的记录,发现确实有过这件事。”

目前,警方正在进一步核查事件的详细情况。

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东莞市公安局常平分局交【访问HTH华体会网站】警大队勤务中队中队长陈勇光表示:“假如这次违章是由艾先生个人行为造成的,他需要承担相应的处罚,假如艾先生确实救送危重病人的话,警方也会给艾先生一个合理的答复。”

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艾先生说,虽然他无法理解患者家属的态度,但是并不后悔这么做:“虽然对家属感到心寒,同时心里还是温暖的,救助了一个小孩子,送他去了医院,我以后也还会这么做。”

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民警提醒:像艾先生这种情况毕竟是特例,如遇他人需要救助的紧急情况请及时拨打110或120,听从接警员的指示进行正确救助,切实保障自己和他人的生命财产安全。

网约车内监控曝光:

他为救婴儿连闯3红灯 事后家属竟拒作证 车内监控曝光

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12月14日,广东东莞。滴滴司机闯红灯送患儿车内监控画面曝光。乘客有3成人1小孩,后座乘客照看小孩,手忙脚乱喊“快点快点”。司机称,不后悔将他们送医。


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覃肄灵 本文来源:澎湃新闻
责任编辑:覃肄灵_NB17208


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